Условия доставки
1. Территория и способы доставки
1.1. Продавец осуществляет доставку заказанного Товара на территории Российской Федерации, а также в страны-участницы Содружества Независимых Государств (СНГ), перечень и условия доставки в которые актуальны на момент оформления Заказа.
1.2. Стандартным и бесплатным для Покупателя способом доставки является отправка Товара до выбранного Покупателем пункта выдачи заказов (ПВЗ) партнерских служб доставки (включая, но не ограничиваясь: «Яндекс Доставка», «Ozon Логистика»).
1.3. Доставка Товара курьером до указанного Покупателем адреса, а также отправка Товара в государства, не входящие в перечень п. 1.1., являются дополнительными платными услугами. Стоимость, условия и доступность таких услуг рассчитываются индивидуально при оформлении Заказа и подлежат отдельной оплате Покупателем.
2. Сроки исполнения Заказа
2.1. Общий срок передачи Товара Покупателю складывается из срока обработки и подготовки Заказа Продавцом и срока его доставки.
2.2. Срок подготовки Заказа (комплектации, индивидуальной доработки, проверки) составляет от 7 (семи) до 14 (четырнадцати) календарных дней с момента подтверждения Заказа и получения оплаты. Указанный срок может быть увеличен в периоды высокой загрузки мастерской, о чем Покупатель уведомляется дополнительно.
2.3. Срок доставки Заказа до выбранного пункта выдачи после его передачи службе логистики в среднем составляет до 5 (пяти) рабочих дней и зависит от региональных особенностей службы доставки. Точные сроки доставки зависят от графика работы выбранной транспортной компании и не контролируются Продавцом.
3. Информирование и отслеживание
3.1. Для каждого Заказа создается персональный «Личный кабинет» или присваивается уникальный идентификатор (трек-номер).
3.2. В Личном кабинете Покупателя в режиме онлайн отображается информация о стадиях обработки Заказа (подготовка, передача в доставку), а после передачи службе логистики — актуальные данные для его отслеживания.
3.3. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, произошедшие по вине выбранной службы доставки или вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
1.1. Продавец осуществляет доставку заказанного Товара на территории Российской Федерации, а также в страны-участницы Содружества Независимых Государств (СНГ), перечень и условия доставки в которые актуальны на момент оформления Заказа.
1.2. Стандартным и бесплатным для Покупателя способом доставки является отправка Товара до выбранного Покупателем пункта выдачи заказов (ПВЗ) партнерских служб доставки (включая, но не ограничиваясь: «Яндекс Доставка», «Ozon Логистика»).
1.3. Доставка Товара курьером до указанного Покупателем адреса, а также отправка Товара в государства, не входящие в перечень п. 1.1., являются дополнительными платными услугами. Стоимость, условия и доступность таких услуг рассчитываются индивидуально при оформлении Заказа и подлежат отдельной оплате Покупателем.
2. Сроки исполнения Заказа
2.1. Общий срок передачи Товара Покупателю складывается из срока обработки и подготовки Заказа Продавцом и срока его доставки.
2.2. Срок подготовки Заказа (комплектации, индивидуальной доработки, проверки) составляет от 7 (семи) до 14 (четырнадцати) календарных дней с момента подтверждения Заказа и получения оплаты. Указанный срок может быть увеличен в периоды высокой загрузки мастерской, о чем Покупатель уведомляется дополнительно.
2.3. Срок доставки Заказа до выбранного пункта выдачи после его передачи службе логистики в среднем составляет до 5 (пяти) рабочих дней и зависит от региональных особенностей службы доставки. Точные сроки доставки зависят от графика работы выбранной транспортной компании и не контролируются Продавцом.
3. Информирование и отслеживание
3.1. Для каждого Заказа создается персональный «Личный кабинет» или присваивается уникальный идентификатор (трек-номер).
3.2. В Личном кабинете Покупателя в режиме онлайн отображается информация о стадиях обработки Заказа (подготовка, передача в доставку), а после передачи службе логистики — актуальные данные для его отслеживания.
3.3. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, произошедшие по вине выбранной службы доставки или вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).